Animator rynku książki

Opis 1

Sytuacja rynkowa, w której istnieje tylko jeden dostawca lub producent danego dobra bądź usługi na rynku.

Opis 2

Ilość dobra, którą nabywcy chcą i mogą kupić po danej cenie w określonym czasie.

Opis 3

Ilość dobra, którą dostawcy chcą i mogą dostarczyć na rynek w określonym czasie.

Opis 4

Sytuacja na konkurencyjnym rynku, w której wielkość popytu na określony produkt zrównuje się z wielkością podaży.

Typy osobowości klienta

Opis 1.

To najczęściej człowiek, który dokonuje wyboru bardzo powoli i z trudem. Taka osoba, przychodząc do sklepu, sprawia wrażenie bycia zainteresowanym danym towarem. Często wypytuje o cenę, charakterystykę, użyteczność oraz inne szczegóły dotyczące produktu.

Opis 2.

Ten typ klientów stanowi zazwyczaj nie więcej niż 20 proc. ogólnej liczby kupujących, jednak generuje większość przychodów ze sprzedaży. Klienci jak sama nazwa wskazuje czują się ściśle związani z danym przedsiębiorstwem i bardzo cenią sobie oferowane przez nie produkty.

Opis 3.

Klient ten, jest zazwyczaj oszczędny i stara się nabyć produkt możliwie najtaniej. W tym celu bardzo często stara się wyszukiwać oferty promocyjne i objęte rabatami. Klient tego typu rzadko kupuje produkty po pełnej cenie.

Opis 4.

Klient ten jest niezwykle dokładny, analityczny, a ponadto często przywiązuje znaczną uwagę do najdrobniejszych szczegółów. Do tej kategorii należą osoby wymagające, uparte oraz przywiązane do wysokich standardów zarówno w oczekiwaniach odnośnie do produktu, jak i obsługi. Niechętnie podejmują decyzje bez otrzymania wcześniej wszystkich niezbędnych informacji.

O funkcji tej mówi się wtedy, gdy celem wypowiedzi jest podtrzymanie kontaktu z odbiorcą. Wypowiedzi te są obecne najczęściej w rozmowie telefonicznej, podczas której partnerzy nie mogą się widzieć.